Fabrication de la mascotte :

Compte tenu du large choix des mascottes et de la taille personnalisable du costume, les déguisements et mascottes sont confectionnés à la commande.
Le délai moyen de confection et de livraison est de 3 ou 4 semaines (pour la France Métropolitaine). En fonction de la disponibilité des matériaux, celui-ci peut se voir allonger de quelques jours.

Livraison de la mascotte :

La livraison et les frais de port sont offerts pour toute commande de mascotte passée sur notre boutique en ligne.
Nous livrons régulièrement en France, Belgique, Suisse, Allemagne, Espagne, mais également à l'international.

Le délai moyen de confection et de livraison est de 3 ou 4 semaines (pour la France Métropolitaine).
La livraison est assurée par transporteur international ; un numéro de suivi vous sera communiqué dès l'envoi de la mascotte. Votre mascotte pas chère sera conditionnée en fonction de sa taille et de son volume dans un carton adapté.

Personnalisation de la mascotte :

Il vous est possible de personnaliser votre mascotte en ajoutant vos logos et couleurs.

Pour ce faire :
1. Ajoutez à votre panier les personnalisations correspondantes.
2. Dans l'onglet "PERSONNALISATION", ajoutez vos fichiers et/ou textes. Ces options vous permettront de personnaliser votre mascotte.

Plus d'informations au lien suivant : Personnalisation logos et changements couleurs.

Mascotte sur mesure :

Si vous ne trouvez pas la mascotte de vos rêves parmi les milliers de modèles de mascottes proposés, il vous est possible de réaliser votre mascotte sur-mesure directement à partir de votre modèle / photo.

Découvrez les conditions au lien suivant : Mascotte Sur-Mesure.

Contact / Aide Fiesta Mascotte :

Le service client de Fiesta Mascotte est disponible par email ou par chat, ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h.